قوانین ومقررات
"تایید و پرداخت فاکتور توسط خریدار به منزله تایید تمامی موارد در بخش قوانین وب سایت شهرقطعه می باشد."
- لطفا توجه داشته باشید که تمامی اصول این سایت با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک هماهنگ است و کاربر نیز باید قوانین مربوط به خود را رعایت کند.
- پس از ثبت سفارش، امکان تغییر آدرس حمل وجود ندارد و قیمت کالاها به جز هزینه حمل ثابت است.
- پردازش سفارشات در روزهای کاری انجام میشود و در تعطیلات رسمی پردازش سفارشات انجام نم یشود.
- تحویل سفارش در اماکن عمومی امکانپذیر نیست و آدرس تحویل باید دقیق و قابل استناد باشد.
- فروشگاه شهرقطعه موظف است کالا را مطابق با مشخصات فنی و گارانتی و رنگی که خریدار انتخاب و سفارش داده است، ارسال کند.
- در صورت پایان موجودی یک محصول، مشتری می تواند سفارش را لغو کند یا محصول دیگری را انتخاب کند.
- مسئولیت کالاها در هنگام ارسال بر عهده شرکت حمل و نقل یا بیمه کننده آن است.
- خریدار باید بسته بندی سفارش را بررسی کند و در صورت وجود نقص، آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل اعلام کند.
- خریدار باید سفارش را فورا بررسی کرده و در صورت وجود مشکل، به فروشگاه شهر قطعه اطلاع دهد.
_درخواست بازگشت کالا باید در مدت حداکثر 7 روز کاری پس از دریافت سفارش ارسال شود.
- کالاهای دارای اشکال فنی پس از برگشت به فروشگاه شهرقطعه بررسی و در صورت تایید اشکال، جایگزین میشوند یا وجه آن عودت داده می شود.
_چنانچه ایراد فنی مورد تأیید کارشناسان قرار نگیرد، کالا به مشتری عودت داده می شود.
- اگر کالا توسط افراد غیر از کارشناسان بررسی یا تعمیر شود، فروشگاه شهرقطعه مسئولیت آن را نمی پذیرد.
- عودت وجه تنها به حسابی که از آن خریداری شده است انجام می شود و هزینه عودت بر عهده خریدار است.
- جهت عودت وجه، ارائه شماره شبا الزامی است.